রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

zj998 ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন — অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেন রেকর্ড, ডিভাইসের তথ্য — সেগুলো আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষা দিই তা এই পাতায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে। প্রবেশাধিকার ও ব্যবহারযোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্যবাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
zj998 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার ডেটা আমরা যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত রাখা হয়। লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছেন। আমরা কতদিন তথ্য রাখি তা নির্ভর করে আইনি প্রয়োজনীয়তা ও অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তার উপর।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনের সময় SSL প্রোটোকল সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার তথ্য মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।
OTP লগইন যাচাই নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত অবস্থান থেকে লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর হিসেবে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলেও অনুরোধ পাঠানো যায় এবং আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ আমরা গুরুত্বের সাথে দেখি।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — সরাসরি আমাদের দলের কাছে পৌঁছাবেন, ২৪/৭ পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনি নিজেই কিছু তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন, অতিরিক্ত যোগাযোগ ছাড়াই।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

না। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় বা আপনার সম্মতিতে তথ্য ভাগ হতে পারে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে পরিচালিত প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লেনদেনের রেকর্ড শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে।

অবশ্যই। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার তথ্য কী আছে তা জানাব এবং মুছে ফেলার অনুরোধ যাচাই করে প্রক্রিয়া করব।

কুকি মূলত সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে ব্যবহার করা হয়। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়।

কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। কতদিন রাখা হবে তা জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানাব এবং সাইটে আপডেট তারিখ দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

zj998 Bangladesh ডিউসেস ওয়াইল্ড পোকার zj998 অ্যাপ রেড কুইন ব্ল্যাকজ্যাক ক্লাসিক রামি